知識庫 · 主題 06
i-System 企業營運系統教學
i-System(SHARING SaaS 企業營運系統)把 POS 結帳、會員、預約、HR 打卡與薪資、進銷存與 BOM、財報與電商同步放在同一套後台。這個主題依官方網站與實際後台畫面,整理模組內容、30 天試用開通、開店引導、角色權限、資料搬家與各模組的日常操作位置。作者:JamXu 更新日期:2026-10-07
主題導言
本主題以 SHARING SaaS 官方網站 為主要依據,後台操作畫面取自 i-System 測試帳號的實際介面(僅檢視、未建立或修改任何資料,帳號名稱、金額與連線資訊已遮蔽);試用開通的畫面取自官方公開的試用頁。功能與方案以官方最新說明為準。
導入營運系統最重要的不是功能多寡,而是「現在的流程能不能被完整搬進去」。建議先把每天的工作流程寫下來,對照後台模組逐一確認,再用 30 天試用跑一次真實的開店、結帳、排班與月結,最後才決定方案。
學習路線
從基礎
到實作。
按順序掌握重點,再依目前需求深入閱讀。
- 盤點營運流程門市、會員、預約、庫存、人事、財務與電商。
- 認識後台與模組我的今日、側欄分區、模組開關與加購。
- 開通 30 天試用選擇行業、模板、填寫帳戶、完成註冊。
- 設定與資料搬家開店引導、角色權限、AI 資料搬家。
- 日常模組與上線POS、進銷存、HR、財報、電商與年繳方案。
步驟 01
先盤點營運流程:每天、每週、每月各做什麼
在看任何系統之前,先把現在的營運流程寫下來。以一間有門市、會員與員工的店為例,可以用下表盤點,右欄是 i-System 後台對應的位置:
| 頻率 | 流程 | 目前怎麼做 | i-System 後台位置 |
|---|---|---|---|
| 每天 | 結帳、開發票、會員消費紀錄 | 收銀機+紙本/試算表 | 營業據點營運 → POS 開單、消費紀錄 |
| 每天 | 預約、確認與取消 | LINE 對話人工排 | 營業據點營運 → 預約管理 |
| 每天 | 員工打卡、請假 | 打卡機+紙本假單 | 人事管理 → 打卡紀錄、請假審核 |
| 每週 | 叫貨、入庫、盤點 | 試算表 | 進銷存中心 → 採購單、庫存查詢 |
| 每月 | 薪資、加班費、業績獎金 | 會計手算 | 人事管理 → 月結薪資、業績獎金規則 |
| 每月 | 對帳、損益 | 外包會計 | 財報管理 → 營收對帳、財務報表 |
| 持續 | 電商訂單與庫存同步 | 各平台後台分開處理 | 線上銷售 → 全通路儀表板、通路訂單 |
盤點時同時記下「誰負責、需要哪些資料、哪一步最常出錯」。模組規劃的細節可參考 i-System 模組怎麼規劃。
步驟 02 · 後台
後台地圖:「我的今日」與側欄分區

左側欄依工作性質分區,常用功能可以按星號加入「收藏」:
| 分區 | 主要功能 |
|---|---|
| 營業據點營運 | POS 開單、營業據點營運概況、消費紀錄、預約管理、營業據點補貨建議 |
| 客戶服務 | 會員管理、會員中心、顧客公告/活動卡、LINE 對話、社群對話 |
| 商品中心 | 商品/服務總覽、行銷・獎勵 |
| 進銷存中心/工廠 | 進銷存中心、工廠功能總覽 |
| 網站與線上銷售 | 網站前台、全通路儀表板、通路訂單、官網訂單、退款追蹤 |
| 出貨倉管 | 出貨揀貨 |
| 人事管理/財報管理 | 人事總覽、財報總覽、統計報表 |
| 系統設定 | 員工管理、系統設定 |
步驟 02
核心模組與開關:按需啟用
官方網站說明 i-System 有 10 大核心模組,不同行業預設不同模組組合,後台可以隨時開關,不必全部一起買:
| 模組 | 主要功能 |
|---|---|
| POS 結帳 | iPad 橫式與觸控優化,支援多元支付(綠界/藍新/線下) |
| CRM 會員 | 加密儲存個資、消費歷史、儲值點數、優惠券核銷 |
| LINE 預約 | 從 LINE 直接預約、確認、取消,雙向綁定使用者 |
| AI 助理 | 用自然語言查會員、申請假、看今日業績 |
| HR 打卡 | GPS/WiFi/QR 三種打卡模式,支援跨群組與在家打卡 |
| 報表/業績 | 多店業績比較、員工 KPI、毛利分析、跨期對照 |
| 進銷存 | 商品、採購、入庫、盤點,BOM 配方為加值功能 |
| 薪資結算 | 加班費、補休、法定底薪自動計算,薪資單 PDF 匯出 |
| 電商對接 | MOMO/CYBERBIZ/SHOPLINE 雙向同步會員、訂單與庫存 |
| API/Webhook | 開放 REST API 與 Webhook,可與自家工廠、物流或自架系統整合 |
在後台,模組的開關與加購分在兩個地方(系統設定):

- OMO 功能開關:在 系統設定 → 銷售與折扣 → OMO 功能開關 切換點數、訂單提成等小功能;畫面說明可隨時再開關,資料不會消失。
- 加購功能:在 系統設定 → 系統與外觀 → 加購功能 勾選想加的模組並送出申請,Sharing 收到通知後開通;各項目標示免費或專案報價,費用以官網價目表為準。

步驟 02
依行業選擇起點:預設模板一覽
試用開通時選擇的行業,會決定預設模組與範例資料。依官方試用頁,目前的行業模板包括:
| 行業模板 | 預設重點 |
|---|---|
| 醫美診所+美容 SPA(連鎖企業) | POS、預約、儲值點數、多店 HR 與業績 |
| 形象官網+Blog | 官網/部落格、LINE 或表單進線、客戶名單與追蹤(不含 POS、療程、儲值) |
| 購物車網站+Blog | 商品上架、購物車結帳、出貨、會員優惠券與點數 |
| 電商+實體零售 | 多店零售,以 HR 與進銷存為主,可加 POS |
| 純 HR | 只用 HR、打卡與薪資 |
| SPA 美容/美髮造型 | 預約、儲值點數,美髮另含 HR |
| 到府服務工程 | 潛客進線、預約丈量、派工安裝、分期收款與保固工單 |
| 飯店旅館 | 訂房、入住接待、結帳與會員點數 |
| 環保清運 | 多維度計價、過磅入帳、月結對帳與 LINE 催收 |
| 通用(自訂) | 從核心系統開始,自行加購模組 |
選錯也沒關係:模板只是預先勾選的模組組合,開通後仍可在後台調整。找不到合適的行業時,可以用試用頁的「AI 搭配」回答幾個問題,讓系統推薦模組組合。
步驟 03 · 試用
開通 30 天試用:四個步驟
官方試用頁標示 30 天免費、期滿前可取消、不綁信用卡。從 官方試用頁 開始,流程分為四步(以下兩張為官方公開試用頁的畫面):

- 選擇行業:從醫美、SPA、美髮、零售、純 HR、到府服務工程、飯店旅館、環保清運等業態選擇;找不到時可用「AI 搭配」。
- 選擇模板:模板會預先勾選常用模組組合,並顯示系統對客戶、據點、服務項目的稱呼;可跳過,開通後再自行調整。
- 填寫帳戶:填寫帳號資料,開通專屬後台。
- 完成註冊:官方首頁說明註冊約 5 分鐘並自動開通專屬子網域,LINE 官方帳號可全程協助。

步驟 04 · 設定
開店引導與角色權限
「我的今日」上方的「開店引導」會列出開賣前要完成的工作,每完成一項就自動打勾,全部完成後卡片會自動消失:
- 完成營業據點基本資料:至少一間營業據點填好地址或電話,單據與預約通知都會用到。
- 建立員工帳號,並建立商品。
- 把會員搬進來:手動新增幾位,或用「AI 資料搬家」整批匯入舊系統或 Excel 名單。
- 建立供應商,再進貨讓商品有庫存。
- 到消費開單試打一筆,跑通結帳流程(可先用測試會員)。
- 串接 LINE 官方帳號(選用),之後可推播,會員也能在 LINE 查餘額與預約。
引導卡下方還有「看 AI 建議」,可讓 AI 依行業建議付款方式、折扣與退款原因,勾選確認後才會加入。

- 進入 系統設定 → 人員與組織 → 角色權限,先檢視預設角色,例如老闆、會計、員工與系統管理員。
- 需要新職務時按 新增角色,或在既有角色按 編輯權限,只勾選該職務會用到的模組。
- 到 員工管理 為每位員工指定主要營業據點、部門與角色;離職員工當天停用。
- 需要追查誰改了什麼時,到 系統設定 → 資料與紀錄 → 操作日誌 查詢。
官方 FAQ 說明個資以 AES-256 加密儲存,採 JWT、角色權限(RBAC)與門市過濾的三層權限驗證,操作日誌不可篡改,並受台灣個資法管轄。
步驟 04 · 資料
AI 資料搬家:把舊系統或 Excel 整批搬進來

- 進入 系統設定 → 資料與紀錄 → AI 資料搬家;沒有舊資料、想直接手動建檔,也可以從畫面上方的「新增員工/新增會員/新增商品」開始。
- 依畫面建議的順序搬:營業據點 → 會員等級 → 會員 → 員工 → 商品分類 → 商品,再到消費紀錄(歷史)與儲值餘額(期初)。先建好的資料(例如會員等級、商品分類),後面的匯入才對得到。
- 每一步上傳檔案後,先檢查 AI 對好的欄位與試算結果,確認無誤再寫入;重複的資料畫面說明會自動跳過。
- 員工與商品清單也可以在各自的管理頁使用「範本」「AI 匯入精靈」與「基本匯出/完整匯出」。
依官方 FAQ,Lite/Pro 支援 CSV/Excel 自助匯入;其他 SaaS API 串接、SQL 資料庫直連、客製對帳或跨系統會員合併等複雜遷移,屬於 Enterprise 方案的舊資料遷移服務。匯入前的清理方式可參考 i-System 上線前,如何準備會員、商品與員工資料。
步驟 05 · 日常
POS 開單:門市結帳

- 左上可切換「今日交易/找單」與「交班日結」。
- 依分類點選品項,或在搜尋框輸入品名、掃描條碼加入消費明細。
- 右側輸入手機(可只輸入末 4 碼)或姓名帶出會員,從「選品」切到「收銀」完成結帳。
- 付款方式、POS 折扣規則與電子發票在 系統設定 → 金流與發票、銷售與折扣 設定。
步驟 05 · 日常
進銷存與 BOM:補貨、採購與配方

- 補貨建議:選擇營業據點與覆蓋天數,系統依近 28 天銷量與品類計算建議量,勾選後一鍵申請補貨;銷售樣本不足時畫面會提示僅供參考。
- 採購與入庫:請購單 → 採購單 → 驗收入庫,退貨用退廠單;跨據點用調撥單。
- 庫存追蹤:庫存查詢、批號管理與異動紀錄,盤點差異可回查來源。

步驟 05 · 日常
人事與薪資:簽核、班表與月結

| 分區 | 功能 |
|---|---|
| 簽核 | 請假審核、特殊假別額度、加班審核、補卡審核、排班外支援審核、特休年度結算 |
| 員工・班表 | 員工 LINE 綁定狀態、批次排班、班表審核 |
| 薪資 | 月結薪資、底薪・津貼設定、勞健保投保、各月發薪狀態、薪資單查詢、業績獎金規則、介紹獎金規則 |
| 加班・補休 | 加班計算、加班報表、補休餘額、補休報表 |
| 設定 | 簽核流程、班次模板、行事曆/國定假日、打卡點管理、加班規則、補休規則、假別設定、薪資項目 |
步驟 05 · 日常
財報管理:今日任務、對帳與報表

- ERP・預算:ERP 老闆儀表板與預算管理,先建立本年度預算才能追蹤。
- 帳務會計:應付帳款、分錄、總帳、財務報表、科目表與期間關帳。
- 營收對帳:平台撥款對帳、結帳憑證與待開發票,月底逐項核對。
步驟 05 · 日常
全通路電商與通路串接

- 在 系統設定 → 通知與串接 → 電商通路串接 選擇通路(例如 momo 購物網、CYBERBIZ),依畫面說明填入各平台提供的帳號與憑證。
- 設定後可測試連線、立即拉單;同步健康度與最近同步時間會顯示在各通路卡片上。
- 日常在「通路訂單」處理外部平台訂單,官網訂單的確認與出貨則在「官網訂單」,出貨作業到「出貨揀貨」。

費用
費用與導入協助
- 計價方式:官方網站說明核心系統(帳號、門市、權限、儀表板)每個方案都包含,其餘模組自由組合;費用依門市數與模組,以官方試算器的年繳方案為準。
- 付款:官方 FAQ 說明支援綠界/藍新(信用卡、ATM、超商代碼),一律年繳;需要發票或公司轉帳可聯絡業務。
- 導入協助:Lite/Pro 客戶可使用 LINE 官方帳號客服與線上文件自行上線;需要 1 對 1 教學、客製欄位流程設計與跨部門角色配置,官方建議 Enterprise 方案的專家導入服務。
本站也提供 ERP 系統導入 規劃服務;導入服務費用與系統方案分開確認。
總整理
上線前檢查清單
- 營運流程盤點表完成,每個流程都對應到後台位置與負責人。
- 「我的今日」的開店引導全部完成,試打過第一筆單。
- 角色權限依職務設定,員工都有主要營業據點、部門與角色。
- 會員、商品、員工資料已用 AI 資料搬家或範本匯入並抽查。
- 付款方式、折扣規則、電子發票與 LINE 官方帳號已設定。
- 人事的行事曆、班次與加班規則已設定,試算過一次月結薪資。
- 員工已完成操作教學,並安排新舊系統並行的過渡期;年繳方案與導入費用已確認。
準備好之後,可以從 SHARING SaaS 官方網站 開通 30 天試用,或 預約免費諮詢 討論導入規劃。
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每篇文章先給重點答案,再整理步驟、檢查清單與常見問題。
延伸資源
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- 相關服務ERP 系統導入POS、進銷存、HR 與財務模組規劃。
- 官方來源SHARING SaaS 官方網站與試用 ↗模組、行業模板與 30 天試用。
- 知識庫i-System 模組怎麼規劃?從營運流程盤點開始。
後台介面與方案內容可能更新,操作細節以 Sharing 官方最新說明為準。
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FAQ
i-System 企業營運系統教學常見問題
i-System 可以免費試用嗎?要綁信用卡嗎?
官方說明提供 30 天免費試用,不綁信用卡,期滿前可取消;期滿後有 7 天寬限期可登入匯出資料。
i-System 有哪些模組?
官方列出 10 大核心模組:POS 結帳、CRM 會員、LINE 預約、AI 助理、HR 打卡、報表/業績、進銷存、薪資結算、電商對接與 API/Webhook;後台另有 BOM 配方、財報管理、全通路儀表板等功能,可在系統設定的加購功能申請更多模組。
費用怎麼計算?怎麼付款?
核心系統每個方案都包含,其餘依門市數與所選模組計價;官方 FAQ 說明付款一律年繳,實際金額以官方試算器的年繳方案為準。
可以從現有系統匯入資料嗎?
可以。後台「系統設定 → 資料與紀錄 → AI 資料搬家」可上傳舊系統或 Excel 資料,AI 對欄位並先試算確認;官方 FAQ 說明 Lite/Pro 支援 CSV/Excel 自助匯入,複雜遷移屬於 Enterprise 方案的服務。
怎麼控制員工能看到哪些資料?
在「系統設定 → 人員與組織 → 角色權限」設定各角色可操作的功能模組,再到員工管理為每位員工指定營業據點、部門與角色;操作紀錄可在「操作日誌」查詢。
可以和電商平台同步嗎?
可以。在「系統設定 → 通知與串接 → 電商通路串接」設定 momo、CYBERBIZ 等通路的連線後,可測試連線並拉回訂單;所有通路的訂單可在「全通路儀表板」一次查看。
下一步
讓需要你的人,主動找到你。
專注提升您的業績。